8 Arten des Zuhörens, die Sie kennen und verwenden müssen
Last Updated on 08/10/2021 by MTE Leben
Zuhören scheint ziemlich einfach zu sein, oder?
Du öffnest einfach deine Ohren (im übertragenen Sinne) und hörst zu.
Aber es gibt tatsächlich viele verschiedene Arten des Zuhörens.
Persönliche Interaktionen können sehr unterschiedlich sein, von Körpersprache über Sprache bis hin zu Gruppendiskussionen.
Die Art und Weise, wie wir auf Menschen achten, sagt viel darüber aus, wie wir sie empfinden. Daher ist es gut, sich der Signale bewusst zu sein, die wir aussenden.
Hier sind 8 Arten des Zuhörens, die Sie kennen sollten.
1. Voreingenommenes Zuhören
Diese Art des Zuhörens hält, was es verspricht – wir hören Dinge, die unsere vorgefassten Vorurteile, Meinungen oder Erwartungen bestätigen.
Wir hören, was wir hören wollen… was wir unserer Meinung nach hören sollten.
Und das tun wir unbewusst, ohne es zu merken.
Dies ist auf eine Vielzahl von Faktoren zurückzuführen und geschieht häufig am Arbeitsplatz oder in persönlichen Beziehungen, wo Stress und Emotionen im Spiel sind.
Wir glauben beispielsweise, dass unsere Chefs etwas sagen, weil wir fast erwarten, dass sie es sagen, sei es eine Frist oder ein Lob.
Und es gibt viele Dinge, die beeinflussen können, was unserer Meinung nach gesagt wird.
Unser anfängliches Urteil über eine Person oder Situation kann sich wirklich darauf auswirken, wie wir Dinge hören und interpretieren.
Das Aussehen einer Person, ihr Tonfall und andere Faktoren können unsere Meinung beeinflussen, was sie sagen wird, und wir gehen ihrer tatsächlichen Rede mit unseren Erwartungen voraus.
2. Sympathisches Zuhören
Auch dies ist ziemlich selbsterklärend, aber es ist auch eine sehr wichtige Form des Zuhörens!
Mitfühlendes Zuhören ist unsere Art zu zeigen, dass wir verstehen, was eine Person sagt und wie es sie beeinflusst.
Es zeigt, dass wir uns um sie kümmern.
Diese Art des Zuhörens ist bei engen Freunden, Partnern und Familienmitgliedern üblich.
Es ist sehr eng mit der Körpersprache verbunden, sodass Sie wahrscheinlich den Kopf neigen, seufzen und nicken sehen.
Das Problem bei dieser Art des Zuhörens ist, dass es ziemlich leicht gefälscht oder inszeniert werden kann. Da wir alle wissen, was wir von Menschen erwarten können, wenn sie mitfühlend sind, ist es einfach, dies nachzuahmen.
3. Empathisches Zuhören
Dies ist dem mitfühlenden Zuhören sehr ähnlich, bringt die Dinge jedoch auf eine neue Ebene.
Anstatt als Beobachter zuzusehen und mit der Person zu fühlen (sei es Traurigkeit, Wut oder Freude!), erleben empathische Zuhörer die Gefühle im Wesentlichen für sich selbst.
Dies ist ein Zeichen für eine wirklich enge Freundschaft oder Beziehung – den Schmerz oder das Glück eines anderen zu spüren, bedeutet, ihn zu lieben und sich tief um ihn zu kümmern.
Es kann manchmal ziemlich intensiv sein und den Hörer wirklich schwer belasten, wenn er nicht aufpasst.
Diese Art des Zuhörens wird aus offensichtlichen Gründen auch als therapeutisches Zuhören bezeichnet.
Indem wir uns in die Lage eines anderen versetzen, können wir ihm besser in seiner Situation helfen.
Dies ermöglicht es uns, eine Therapieversion anzubieten, bei der wir das Individuum durch das führen, was es erlebt, als ob wir es selbst erleben würden.
Das bedeutet, dass wir maßgeschneiderte Ratschläge geben können, ohne zu urteilen, und Vorschläge machen können, was wir tun würden.
4. Kritisches Zuhören
Kritisches Zuhören beinhaltet genau das – kritisch zu sein gegenüber dem, was gesagt wird, die wichtigen Teile zu nehmen und nach Bedarf ein Urteil zu fällen.
Im Wesentlichen ist diese Art des Zuhörens in der Geschäftswelt großartig – sie hilft den Zuhörern, schnell auf den Punkt zu kommen und hält die Dinge rational und effizient.
Indem wir kritisches Zuhören als Fähigkeit einsetzen, können wir schneller Entscheidungen treffen und schneller Lösungen für Probleme finden und Situationen analysieren.
„Kritisch“ kann oft eine negative Konnotation haben, aber in diesem Zusammenhang bedeutet es einfach, das Gesagte durchzuschneiden, um die wichtigsten und relevanten Teile herauszuheben.
Dies ist eine großartige Fähigkeit zu erlernen, wenn es um Geschäftstreffen, alles, was mit Finanzen zu tun hat, und jede Art von Hochstress-Situation geht.
Indem wir die wichtigsten Informationen aus dem, was jemand sagt, berücksichtigen, können wir viel früher und einfacher zu einer Schlussfolgerung gelangen.
„Kritisch“ bedeutet auch, das Gesagte zu hinterfragen und manches mit Vorsicht zu genießen. Es erfordert, dass wir die Wahrheit im Lärm von Meinungen und Übertreibungen suchen.
Kritisches Zuhören ist ein wichtiger Bestandteil des kritischen Denkprozesses.
Das könnte dir auch gefallen (Artikel geht weiter unten):
10 Tipps, die Paaren helfen, in ihrer Beziehung effektiver zu kommunizieren Wie man ein Gespräch am Laufen hält: 12 Wege, um peinliches Schweigen zu vermeiden 8 Wege, wie Männer und Frauen unterschiedlich kommunizieren 13 Gründe, warum die Leute nicht auf dich hören
5. Informatives Zuhören
Hier geht es darum, auf die Informationen zu achten, die der Sprecher vermittelt.
Es ähnelt dem kritischen Zuhören darin, dass wir die wichtigsten Teile beibehalten, aber es unterscheidet sich dadurch, dass wir dies tun, um zu lernen, anstatt einen Prozess zu rationalisieren.
Informatives Zuhören ist unsere Art, uns durch Sprache zu erziehen – wir hören Nachrichten oder besuchen Kurse, um etwas zu lernen; um neue Informationen und Erkenntnisse zu gewinnen.
Diese Art des Zuhörens beinhaltet oft praktische oder technische Inhalte.
Das Lernen durch Hören erfordert Aufmerksamkeit in einer Weise, die andere Arten des Zuhörens nicht tun – es geht mehr darum, sich auf den Inhalt zu konzentrieren, als Ratschläge zu geben, auf körperliche Hinweise zu achten oder ein tieferes emotionales Verständnis zu haben.
Menschen, die diese Art des Zuhörens am häufigsten verwenden, studieren normalerweise auf einem bestimmten Niveau (Sekundarschüler, Universitätsstudenten usw.) oder arbeiten in einem Geschäftsumfeld.
Wenn Sie an einem Meeting teilnehmen und etwas über eine neue Produkteinführung oder Marketingkampagne erfahren, verwenden Sie wahrscheinlich eine Kombination aus informativem und kritischem Zuhören.
Während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie durch Hören lernen können, machen Sie sich wahrscheinlich Notizen und achten auch auf die Körpersprache.
Die Entwicklung Ihrer informativen Hörfähigkeiten ist eine großartige Möglichkeit, sich vorzubereiten, wenn Sie einen neuen Job beginnen, ein neues akademisches Abenteuer beginnen oder Lust haben, Selbstentwicklungsstudien zu Dingen zu machen, die Sie wirklich interessieren.
6. Wertschätzendes Zuhören
Das ist vielleicht unser Lieblings-Hörstil…
Sicher, wir lieben es, tiefgründige und bedeutungsvolle Gespräche zu führen, und wir sind alle dafür, etwas Neues aus der neuesten Naturdokumentation zu lernen, aber etwas zum Vergnügen zu hören ist wunderbar.
Es kann sein, dass bestimmte Musikstücke Ihre Stimmung wirklich steigern oder dass Ihre Lieblingsradiomoderatoren Teil Ihrer Morgenroutine sind, die Sie auf einen guten Tag vorbereiten.
Diese Art des Zuhörens kann allein oder mit anderen durchgeführt werden, die eine gegenseitige Wertschätzung für das haben, was Ihnen Spaß macht.
Dies geschieht normalerweise außerhalb der Arbeitszeit, wobei viele Leute an einem faulen Sonntagnachmittag Hörspiele oder an einem Freitagabend Live-Musik genießen!
7. Selektives Zuhören
Das muss uns allen in der Vergangenheit vorgeworfen worden sein, aber es ist nicht immer unsere Schuld.
Selektives Zuhören bedeutet im Wesentlichen, dass wir nur das hören, was wir hören wollen und oft andere Dinge ausblenden, weil wir sie irrelevant oder langweilig finden!
Von allen Arten des Zuhörens ist dies wahrscheinlich die einzige, die negativ konnotiert sein kann. Es deutet auf Schwierigkeiten bei der Kommunikation, Empathie oder Aufmerksamkeit hin.
Wenn Sie häufig aus Gesprächen herausdriften, kann es sein, dass Sie mit selektivem Hören zu kämpfen haben.
Tun Sie Ihr Bestes, um sich wirklich auf das Gesagte zu konzentrieren, besonders in wichtigen Situationen wie Arbeitsbesprechungen, Vorstellungsgesprächen und Zeiten, in denen Ihnen nahestehende Personen etwas Persönliches oder Beunruhigendes anvertrauen.
8. Rapportzuhören
Wir dachten, wir würden mit einem wirklich positiven und liebenswerten Hörstil mit einer hohen Note enden.
Rapport Listening umfasst einige der bereits erwähnten Stile, bringt die Dinge jedoch auf eine andere Ebene.
Diese Art des Zuhörens verwenden wir, wenn wir versuchen, eine Beziehung aufzubauen.
Wir wollen uns wirklich auf das Gesagte einlassen. Um ein großes Interesse zu zeigen und bereit zu sein, mit etwas Angemessenem zu antworten.
Unsere Antworten müssen auf die jeweilige Person zugeschnitten sein und zum Ton des Gesprächs passen.
Witze zu erzählen ist schließlich eine großartige Möglichkeit, eine Beziehung aufzubauen, aber nicht immer angemessen, wenn wir versuchen, in einem ernsthaften Geschäftstreffen eine Beziehung aufzubauen!
Die meisten von uns verwenden diesen Stil jeden Tag, vom Arbeitsplatz über das Mittagessen mit Kunden bis hin zum Kennenlernen neuer Leute beim Ausgehen oder bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung.
Indem wir zeigen, dass wir an dem Gesagten interessiert sind, können wir eine stärkere Bindung zu dem Gesprächspartner aufbauen und beginnen, sein Vertrauen zu gewinnen.
Dies führt zu einer gesunden, glücklichen Beziehung und gegenseitigem Respekt für alle Beteiligten – immer ein Gewinner!
Dies sind nur einige der Arten des Zuhörens. Schließlich kann es ziemlich schwierig sein, alles, was wir Menschen tun, in hübsche kleine Kisten zu packen!
Alle Formen des Zuhörens haben einen Platz in unserem Leben, aber es ist hilfreich zu wissen, welche wir entwickeln und aufbauen sollten und welche wir möglicherweise aufhören müssen.
Jetzt, da Sie 8 der wichtigsten Arten des Zuhörens kennen, können Sie den Kommunikationsstil untersuchen, mit dem Sie sich am wohlsten fühlen, und anfangen, sich zu verzweigen!
