Was Sie erwartet, wenn Sie eine Selbstmord-Hotline anrufen

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Last Updated on 22/09/2021 by MTE Leben

Sie sind vielleicht nervös, eine Selbstmord-Hotline anzurufen, aber wissen Sie, dass die Freiwilligen der Hotline möchten, dass Sie sich gehört und unterstützt fühlen.

Es kann beängstigend sein, wenn Selbstmordgedanken auftauchen, und Sie fühlen sich vielleicht allein und unsicher, wo Sie Hilfe suchen sollen. Aber versuchen Sie sich daran zu erinnern, dass Hilfe verfügbar ist und dass Sie nicht der einzige sind, der schwierige Gefühle und Gedanken durchmacht.

Suizidgedanken und -verhalten sind weit verbreitet. Laut den Centers for Disease Control and Prevention (CDC) stirbt in den USA alle 11 Minuten jemand durch Selbstmord.

Zwischen 1999 und 2019 stiegen die Selbstmordraten um 33 % gestiegen. Obwohl es 2019 einen leichten Rückgang gab, sind die Zahlen seitdem wieder gestiegen, möglicherweise zum Teil aufgrund der Auswirkungen der COVID-19-Pandemie.

Suizidalität oder Suizidgedanken können aus vielen Gründen auftreten und überwältigend sein, insbesondere wenn die Episode akut ist und Sie sich nicht unterstützt fühlen. Wenn Sie professionelle Hilfe suchen möchten, gibt es mehrere Optionen – sowohl virtuell als auch persönlich –, die möglicherweise Ihren Anforderungen entsprechen.

Dennoch gibt es manchmal dringendere Bedürfnisse und das Warten auf einen Termin ist möglicherweise nicht machbar. Vielleicht erwägen Sie, ins Krankenhaus einzuchecken, oder vielleicht brauchen Sie einfach nur jemanden zum Reden. Was auch immer Ihre Argumentation ist, es kann hilfreich sein, vorher zu wissen, was Sie erwartet.

Eine Selbstmord-Hotline manchmal Die sogenannte Krisenhotline ist ein kostenloser Service, bei dem eine Person während einer Krise Unterstützung anfordern kann.

Während Sie sich eine Hotline als Anlaufstelle vorstellen können, sind in den letzten Jahren Chat- und Textversionen entstanden. Diese können für diejenigen hilfreich sein, die möglicherweise nicht an einem sicheren Ort sind, um einen Anruf zu tätigen oder Angst vor dem Telefonieren haben.

Auch wenn die Erfahrungen jedes Einzelnen unterschiedlich sind, insbesondere je nach gewählter Modalität, kann es hilfreich sein zu wissen was Sie erwartet und mit wem Sie interagieren können, bevor Sie die Nummer wählen.

Vor dem Anruf

Je nach Kontaktaufnahme gibt es in der Regel eine kurze Wartezeit Zeit, um mit einem Freiwilligen oder Berater verbunden zu werden, im Durchschnitt zwischen 30 Sekunden und 10 Minuten, je nach Anrufaufkommen. Lassen Sie sich nicht entmutigen – jemand wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wie kann er mir helfen?

Das ultimative Ziel einer Selbstmord-Hotline ist die Deeskalation der Situation. Dies kann wie folgt aussehen:

aktives Zuhören, Feedback bereitstellen, Ressourcen teilen und Bewältigungsstrategien entwickeln

Das Endziel des Anrufs hängt von der Person ab. Manche Leute rufen eine Hotline an oder schreiben eine SMS, weil sie Unterstützung brauchen und nicht unbedingt, weil sie vorhaben, sich selbst zu verletzen – und das ist in Ordnung , sagt: „Manchmal sah das Helfen so aus, als ob es Bildungsressourcen zur Verfügung stellte. Manchmal sah es so aus, als würde man lokale Ressourcen bereitstellen. Manchmal sah es so aus, als würde man einfach nur zuhören.“

Marta Waris, die sich früher ehrenamtlich für Crisis Text Line engagierte, teilt mit, dass das Endziel oft darin besteht, einen Aktionsplan zu erstellen, selbst wenn es so ist nur für die Nacht in den nächsten Tag.

“Dieser Plan kann alles sein von 'Ich werde Musik hören und in mein Tagebuch schreiben ' oder 'Ich werde meinen Freund Sam anrufen, der mir gesagt hat, dass ich sie jederzeit anrufen kann' oder 'Morgen werde ich mit der Beraterin meiner Schule sprechen.'“

Die beiden ehemaligen Freiwilligen teilten mit, dass keine zwei Anrufe identisch sind, da die Erfahrungen und Bedürfnisse jedes Einzelnen sehr unterschiedlich sind. Was Sie jedoch erwarten können, ist, dass das Gespräch offen ist und darauf ausgerichtet ist, dass Sie sich gehört und unterstützt fühlen.

Wer sind die Leute am anderen Ende?

Die Leute am anderen Ende der Leitung sind ausgebildete Freiwillige, die Sie gerne in dieser schwierigen Zeit unterstützen. Kevin sagt: „Meine Lieblingsparts waren wirklich nur, den Leuten zuzuhören und mit ihnen mitzufühlen und zu versuchen, den Leuten das Gefühl zu geben, verstanden zu werden und dass sie nicht allein sind.“

Im Allgemeinen helfen die Leute sind Freiwillige, aber es gibt immer Schulungen. Sowohl Marta als auch Kevin betonen, dass die Organisationen, bei denen sie sich freiwillig gemeldet haben, über eine gründliche Ausbildung verfügen und ihr Engagement zeigen, alle zu Empathie und greifbarer Unterstützung zu erziehen.

”Sie bieten dir eine ziemlich umfassende Ausbildung zu allen möglichen verschiedenen Themen… könnte eine Selbstmord-Hotline anrufen“, sagt Kevin.

Sind die Hotlines vertraulich?

Der Inhalt Ihres Gesprächs mit Ihrem geschulten Mitarbeiter ist vertraulich und Sie können so wenig oder so viel teilen, wie Sie sich wohl fühlen.

Besonders bei Krisenfällen wie dem Trevor-Projekt, die sich oft um Geschlechtsidentität und Sexualität drehen, ist es eine Priorität für die Organisation, die Sicherheit ihrer Anrufer im Auge zu behalten.

Ob ein Anschlussgespräch möglich ist, hängt von der jeweiligen Organisation ab.

Kevin erklärt, dass Anrufer bei The Trevor Project herzlich willkommen sind, am nächsten Tag einen Anruf anzufordern und nach einigen sicherheitsrelevanten Fragen (ob sie eine Voicemail hinterlassen können usw.) , kann es geplant werden, obwohl Sie möglicherweise nicht denselben Mitarbeiter zum Gespräch erhalten.

In einigen Fällen werden Sie möglicherweise an eine lokale Organisation oder einen zugelassenen Sozialarbeiter verwiesen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

In Fällen, in denen a Befindet sich der Anrufer in unmittelbarer Gefahr, können lokale Dienste zu einem Wellness-Check an ihren Standort entsandt werden. Der Hotline-Freiwillige tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass der Anrufer Teil des Gesprächs ist, damit niemand unerwartet an Ihrer Tür auftaucht.

Dennoch, wenn ernsthafte Sicherheitsbedenken bestehen und Sie das Telefon auflegen, können Notfalldienste zu einer Sicherheitsüberprüfung entsandt werden.

Sei ehrlich

Es kann beängstigend sein, mit jemandem verwundbar zu sein Sie nicht wissen und wen Sie nicht einmal sehen können. Wenn Sie mit Depressionen, einer anderen psychischen Erkrankung oder einfach nur einer schwierigen Phase zu tun haben – das Gefühl, dass jemand urteilt, kann sich wie ein Tritt fühlen, während Sie unten sind.

Obwohl es sich anfühlen kann unangenehm, um Hilfe zu bitten, sind die Freiwilligen da, um zu helfen. Einige Anrufer zögern vielleicht, die Wahrheit zu sagen, weil sie besorgt sind, dass der Notdienst gerufen wird, aber denken Sie daran, dass dies nur passiert, wenn der Freiwillige der Hotline ernsthafte Sicherheitsbedenken hat.

Sowohl Marta als auch Kevin sagen, dass die Ziele der Krisenlinien Deeskalation und Unterstützung sind.

Trotzdem machen die Freiwilligen es nicht immer richtig, und es kann vorkommen, dass ein Anrufer das Gespräch ohne Unterstützung verlässt.

Für manche reicht die Zeit, die innerhalb des Gesprächs vergeht, um sie aus der unmittelbaren Krise herauszuholen und sie können sich selbst in ein Krankenhaus einchecken oder die Planung vorantreiben einen ambulanten Termin.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass diese Leute Ihnen nach besten Kräften helfen werden, aber ihr potenzieller Mangel ist in keiner Weise eine Reflexion von Ihnen und die Hilfe, die Sie verdienen.

Wenn Sie eine Krisen-Hotline angerufen haben und das Gefühl haben, dass der Service Ihnen nicht geholfen hat, beschreibt dieser Artikel alternative Möglichkeiten, Ihnen durch eine Krise zu helfen, einschließlich :

eine psychische Krise planen lernen Bewältigungsstrategien lernen wie tief durchatmen aus dem Haus gehen und an einen öffentlichen Ort gehen wie ein Café mit einem vertrauenswürdigen Verbündeten reden

Auch, nur weil eine Krisenhotline es nicht geschafft hat Wenn es für Sie nicht funktioniert, bedeutet das nicht, dass ein anderes nicht das Richtige ist.

Lassen Sie das Selbststigma los

Die Angst vor dem Urteil hält viele Leute zurück in diesen Zeiten niemanden zu erreichen.

Kevin bemerkt, dass jemand beschlossen hat, ein Training zu absolvieren und mit dir am anderen Ende des Telefons zu sitzen. Seiner Erfahrung nach ist niemand da, um dich zu verurteilen. „Ich denke, das war wahrscheinlich [one of] der größte [s] … das verinnerlichte Stigma gegen Selbstmord“, sagt er.

„Manchmal hatte man das Gefühl, dass die Person am Telefon dachte: ‚Du verurteilst mich wahrscheinlich für diese Gefühle‘ oder ‚Du würdest es nicht verstehen. '

“Dieser Glaube, dass niemand verstehen würde und niemand sich mit seinen Gefühlen identifizieren würde, was immer sehr schwer zu hören war, weil ich natürlich als Freiwilliger da bin, um zu unterstützen und Empathie und Verständnis haben und die Ausbildung und Ausbildung haben, um genau das zu tun“, sagt Kevin. „Ich würde nicht da sein und das Telefon abheben, wenn ich nicht helfen wollte.“

Sie kennen sich selbst besser als jeder andere – Sie bestimmen, wann der richtige Zeitpunkt für zusätzliche Unterstützung ist. Egal aus welchem Grund – ob Sie möchten, dass eine objektive Person Luft macht, oder vielleicht weil Sie abschätzen, ob Sie den nächsten Schritt machen und das Krankenhaus aufsuchen sollten, treffen Sie die Entscheidung, die für Sie am besten ist.

„Reich dich aus“, sagt Marta. „Du kannst mit einem freundlichen Ohr darüber reden, was du durchmachst. Entwickeln Sie einen Plan, wie Sie für sich selbst sorgen werden… Es ist wirklich ein nicht wertender Raum, um über das zu sprechen, was Sie durchmachen. Niemand wird dich moralisch verurteilen.“

Unterstützung ist nicht nur für Krisen

Kevin teilt mit, dass die Leute manchmal die Leitung des Trevor-Projekts mit guten Nachrichten anriefen. „Manchmal rief jemand an, um wirklich großartige Neuigkeiten zu teilen und wollte einfach nur etwas teilen und sich verbinden … ob jemand die Hauptrolle im Schulstück übernahm oder über seinen Freund oder seine Freundin sprechen wollte“, sagt er.

“Oder, wenn sie verknallt sind und nicht wissen, was sie tun sollen. Die Rettungsleine stellte gewissermaßen einen sicheren Raum dar, um über all diese Erfahrungen zu sprechen… einige der Anrufe waren nur eine Art Navigation durch das Leben als LGBTQ-Person.“

Suizidalität oder Suizidgedanken sind ein weit verbreitetes Symptom für viele, insbesondere für diejenigen mit chronischen Krankheiten oder diagnostizierten psychischen Störungen. Die Realität ist, dass viele Menschen von Zeit zu Zeit passive Suizidalität erleben (wenn Sie an Ihren Tod denken, ihn aber nicht planen), aber einige Gedanken oder Gefühle sind es wert, beachtet zu werden:

Haben Sie Ihre Gedanken von verschoben? passiv gegenüber einem aktiven Wunsch?Haben Sie einen Plan?Haben Sie einen Zeitplan erstellt, um diesen Plan umzusetzen?Haben Sie die Mittel, um den Plan auszuführen?

Wenn Sie einen dieser Punkte mit Ja beantwortet haben Wenn Sie Fragen haben, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihren Sicherheitsplan zu erlassen oder stationäre Optionen in Betracht zu ziehen.