4 Tipps, um in einer Beziehung ein besserer Zuhörer zu sein – warum es wichtig ist
Last Updated on 16/10/2021 by MTE Leben
Es versteht sich von selbst, dass die Lösung von Konflikten oder das Herstellen einer sinnvollen Verbindung mit jemandem eine gute Kommunikation erfordert.
Wenn Leute über Kommunikation nachdenken, denken sie normalerweise zuerst an den sprechenden Teil, oder?
Wenn Sie beispielsweise versuchen, einen Konflikt mit jemandem zu lösen, ist es natürlich, dass Sie sich zunächst erklären oder sich verteidigen wollen.
Es wird oft angenommen, dass die wichtigste Fähigkeit, Konflikte zu lösen und Ihren Standpunkt zu vermitteln, darin besteht, deutlich genug zu sprechen, damit die andere Person versteht, woher Sie kommen.
Das macht Sinn. Diese Methode erweist sich jedoch immer wieder als frustrierend und äußerst wirkungslos. Das Problem ist, dass Sie sich so auf den Sprechteil konzentrieren, dass Sie den zuhörenden Teil der Kommunikation vergessen.
Beides ist erforderlich, und ich würde argumentieren, dass das Zuhören tatsächlich die mächtigste Komponente ist, um Konflikte effektiv zu lösen und eine Verbindung zu jemandem aufzubauen.
Hier ist der Grund.
Die Kraft des Zuhörens, um zu verstehen
Jemandem mit echter Neugierde aufmerksam zuzuhören, hat starke Auswirkungen auf Sie und die Person, der Sie zuhören. Jemandem wirklich zuzuhören bedeutet, zu versuchen, das Gesagte vollständig zu verstehen.
Der Fokus liegt zu 100% darauf, zuzuhören und zu verstehen, was sie sagen. Jemandem aufrichtig zuzuhören ist ein Akt der Intimität, und wenn es erlebt wird, hat es eine starke beruhigende Wirkung auf die Person, der man zuhört, und auf die Situation.
Fast zwangsläufig wird die Person, der man zuhört, in welcher Stimmung auch immer sie angefangen hat, weicher zu werden.
Diese Erweichung kann wiederum ansteckend werden und Sie werden feststellen, dass Ihr eigenes Herz weicher wird, da Sie jetzt leichter in der Lage sind, mitzufühlen.
Wenn die beruhigende Wirkung allmählich nachlässt, beginnen außerdem die Angst- und Wutpegel zu sinken, was es dem Gehirn ermöglicht, sich klarer zu konzentrieren.
Diese natürliche chemische Reaktion wird sich als nützlich erweisen, wenn Sie an der Reihe sind zu sprechen, da Sie in der Lage sein werden, ruhiger und klarer zu sprechen, was es Ihnen viel einfacher macht, effektiv zu kommunizieren, das anstehende Problem zu deeskalieren und sich in der Beziehung verbundener fühlen.
Wie man effektiver zuhört
Beim Zuhören geht es nicht nur darum, die Worte zu hören, die jemand sagt, sondern darum, die Person und den Kern dessen zu verstehen, was sie zu sagen versucht. In der Beratungswelt nennen wir dies „aktives Zuhören“.
Aktives Zuhören erfordert volle Aufmerksamkeit und Absicht.
Denken Sie daran, dass der Zweck darin besteht, so viel wie möglich vollständig zu verstehen, also nähern Sie sich dieser Fähigkeit mit echter Neugier.
Hier sind ein paar Richtlinien, die Ihnen helfen, erfolgreich zuzuhören und vollständig zu verstehen:
1. Schenken Sie Ihre volle Aufmerksamkeit
Stelle dich der Person, der du zuhörst. Augenkontakt herstellen. Lege alle Ablenkungen weg.
2. Identifiziere 2 Dinge: Inhalt und Gefühl
Hören Sie zu, was sie sagen (Inhalt) und versuchen Sie, ihre Gefühle zu erfassen. Wenn sie nicht sagen, was sie fühlen, fragen Sie sich, wie Sie sich fühlen würden, wenn Sie in ihrer Situation wären.
Zu lernen, zu erkennen, was sie fühlen, ist entscheidend, um zu zeigen, dass du sie verstehst und um die Atmosphäre zu mildern.
3. Zeigen Sie, dass Sie verstehen
Zeigen Sie, dass Sie verstanden haben, indem Sie das, was Sie gehört haben und wie es sich Ihrer Meinung nach fühlt, wiedergeben. Dies kann bei der Lösung von Konflikten viel Zeit sparen, da Sie beide die Möglichkeit haben, Missverständnisse sofort auszuräumen.
4. Bleiben Sie neugierig und stellen Sie Fragen
Bleiben Sie neugierig und stellen Sie Fragen, wenn Sie Verständnisschwierigkeiten haben oder Klärungsbedarf haben. Fragen zu stellen zeigt, dass du versuchst zu verstehen, anstatt zu argumentieren. Untersuchen, nicht befragen!
Erst nachdem Sie diese Schritte abgeschlossen haben und Ihr Partner bestätigt hat, dass Sie ihn richtig verfolgen, sind Sie an der Reihe, Ihre Gedanken und Gefühle zu diesem Thema auszusprechen.
Übung macht den Meister
Es ist eine gute Idee, die Fähigkeit des aktiven Zuhörens zu üben, wenn Sie sich nicht in Konflikten befinden, damit Sie leichter darauf zugreifen können, wenn Sie in Konflikt geraten.
Hier sind ein paar Fragen, die Sie sich gegenseitig stellen können, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Stellen Sie die Frage und üben Sie dann, mit echter Neugier auf die Antwort zuzuhören. Befolgen Sie die oben aufgeführten Richtlinien und wechseln Sie sich dann ab.
Was ist eine liebste Kindheitserinnerung?
Was magst/nicht gefällt dir an deinem Job?
Worauf freuen Sie sich in Zukunft?
Worüber machst du dir diese Woche Sorgen?
Was kann ich tun, damit Sie sich besonders oder respektiert fühlen?
„Weisheit ist die Belohnung für ein Leben lang Zuhören, wenn man lieber geredet hätte.“ – Mark Twain